長久以來，求職信息流不對稱、單向的信息傳遞，一直困擾著求職者。脈脈人才智庫的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，91%的求職者會主動搜集企業(yè)信息。也就是說，獲取準(zhǔn)確的企業(yè)相關(guān)信息，是絕大部分求職者的剛需。

但在實(shí)際的求職環(huán)節(jié)，求職者受制于多種因素，無法獲取足夠的信息以支撐其職業(yè)選擇。這體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是真實(shí)、準(zhǔn)確信息分布的離散性增加了求職者的時(shí)間負(fù)擔(dān)，即求職者需流連于多個(gè)平臺搜尋相關(guān)企業(yè)的真實(shí)信息;二是在魚龍混雜的信息流里，求職者無法辨別信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，尤其對于無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生和轉(zhuǎn)行者。

正如脈脈創(chuàng)始人林凡曾說過：“最大的不平等，是信息的不平等。信息不對稱，可能導(dǎo)致劣等產(chǎn)品充斥其中，并使整個(gè)市場萎縮甚至崩潰。”

基于這一底層認(rèn)知，脈脈成了眾多互聯(lián)網(wǎng)職場招聘產(chǎn)品中，創(chuàng)新度最高的產(chǎn)品之一。另一個(gè)是打破了“投簡歷-等篩選”老套的應(yīng)聘模式，讓求職者可以更加主動地直接與雇主進(jìn)行溝通，減少了冗余求職環(huán)節(jié)的BOSS直聘。

脈脈是以職場社交，助職場人跳槽避坑，找到職場機(jī)遇。幾乎90%的職場熱點(diǎn)都出自脈脈社區(qū)。

就如企業(yè)在招聘個(gè)人時(shí)會做“背景調(diào)查”，對其在上一家公司的工作能力、業(yè)績和人際關(guān)系進(jìn)行詳細(xì)了解，以判斷其是否符合企業(yè)的招聘和用人原則。而脈脈則是以求職用戶為中心，“逆向”給求職者提供一個(gè)做企業(yè)“背景調(diào)查”的機(jī)會，這也在一定程度上拓寬了求職者的選擇權(quán)。

尤其是“職言”社區(qū)，集聚了海量的互聯(lián)網(wǎng)公司員工，被戲稱為“互聯(lián)網(wǎng)的茶水間”。在這里，求職者可以根據(jù)前輩、內(nèi)部人員等的爆料，掌握到更多真實(shí)有用的信息，為自己的職場選擇加碼。

當(dāng)脈脈的升級版將同事圈、行業(yè)圈、工種圈、門道、熱榜等多個(gè)版塊升級為一級導(dǎo)航，構(gòu)建互動、互助、互信的職場社區(qū)，則是更進(jìn)一步地“加固”了林凡說過的“員工和企業(yè)平等對話的平臺”。

實(shí)際上，在創(chuàng)立近十年的時(shí)間里，脈脈一直將用戶擺在最中心位置，致力于構(gòu)建“員工和企業(yè)平等對話的平臺”。

比如在同事圈，有年輕的Z世代無懼公司里天然的權(quán)力分層，大膽發(fā)聲、尋求平等對話，也有同事在離別的時(shí)候互相加油打氣、傳遞溫情與關(guān)懷。甚至，脈脈同事圈已經(jīng)成為職場人獲取薪酬績效、人事調(diào)整、業(yè)務(wù)規(guī)劃等公司一手信息的第一渠道。